La Oficina Municipal de Enlace (OME) con la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) en Nuevo Laredo está ratificando al público-usuario en general que el servicio de generación de citas para el trámite de pasaporte es únicamente a través de llamada telefónica y no por páginas de Internet o redes sociales.
La Oficina Municipal de Enlace (OME) a través de su titular, Fernando Torres Villarreal destaca que han sido detectados dos sitios en donde se solicita un pago previo para acceder al servicio de citas: pasaporteycitasregob.com.mx y pasaporteenlinea.com
En ese sentido, la Oficina Municipal de Enlace enfatiza que ninguna página de Internet, redes sociales o persona puede cobrar por este servicio, por lo que reiteramos el llamado a no efectuar pagos ni realizar depósitos en tiendas de conveniencia.
Pidió estar atentos a la apertura de nuevas citas y sólo hacerla por medio del Call Center de la Secretaría de Relaciones Exteriores.
“Son 14 casos de los que tenemos conocimiento, pero pueden ser muchos más, los que hemos detectado son los que nos llegan a la oficina. Son a través de páginas apócrifas donde se da este hecho y aquí pedir a la gente que por ningún motivo utilice páginas para generar citas y menos realizar depósito en tiendas de conveniencia. Las citas, son sólo por teléfono y si alguien te pide que realices depósitos en una tienda de conveniencia pues que no lo haga ya que el pago del pasaporte se hace únicamente por el banco”, precisó Fernando Torres, jefe de la OME con la SRE.
El centro de contacto telefónico de la SRE es el 800 801 07 73 para la atención única de citas y emergencias.
Según los reportes de casos fraudulentos de citas para pasaportes son de 800 hasta los 1600 pesos los que la gente ha pagado por una supuesta cita y al llegar a la oficina se dan cuenta que fueron estafados.
