Reportes indican que en algunas sucursales el personal de la institución indicó que había ‘problemas en el sistema’ en muchos puntos del país.
Durante este viernes 15 de septiembre, los sistemas de los bancos Santander y BBVA comenzaron a presentar fallas, los cual ha afectado a miles de usuarios, de acuerdo con reportes en redes sociales y medios nacionales.
Es importante recordar que este día, también es el arranque del Buen Fin y miles de consumidores se encuentran realizando compras.
Respecto a esto, los reportes de Santander México están relacionados con la disponibilidad en sus sucursales, de acuerdo con la página web Downdetector.
Cabe recordar que Downdetector solo notifica una incidencia cuando la cantidad de notificaciones de problemas es significativamente mayor que el volumen típico.
Algunos más reportaron que en algunas sucursales de dicho banco, personal de la institución les indicó que había “problemas con el sistema” en varios puntos del país.
USUARIOS REPORTAN FALLA EN BANCA MÓVIL BBVA
Mientras que los usuarios de BBVA, reportaron múltiples problemas en específico con la Banca Móvil, la cual presenta fallas incluso al intentar iniciar sesión.
Según medios nacionales, estos problemas suelen ser comunes, pero en esta ocasión representa una situación mayor, dado que hay miles de usuarios esperando aprovechar las ofertas del Buen Fin.