Por primera vez en la historia, los estadounidenses consultan más redes sociales que medios tradicionales para informarse, revela el Digital News Report 2025 del Instituto Reuters. El 48 % de los adultos en Estados Unidos obtiene su información diaria de plataformas como Facebook, YouTube, TikTok o Instagram, superando a la televisión (45 %) y a los sitios web de medios (34 %). Este cambio es aún más drástico entre los menores de 35 años, donde el 71 % se entera primero a través de redes sociales, mientras que los mayores de 55 aún prefieren la televisión, aunque Facebook también gana espacio en ese segmento.
La tendencia está impulsada por dos factores clave: el cierre de más de tres mil periódicos locales desde 2005, lo que ha creado zonas sin cobertura informativa profesional, y el avance tecnológico que permite una personalización algorítmica del contenido. Facebook (28 %) lidera el consumo de noticias, seguido por YouTube (19 %) e Instagram (12 %), mientras TikTok crece rápidamente entre los jóvenes. En contraste, los podcasts y el streaming apenas concentran el 2 % de la audiencia informativa principal.
A pesar de su auge, la confianza en estas plataformas no es absoluta. Solo el 27 % de los encuestados confía en que un algoritmo seleccione por ellos las noticias del día. La prensa, por su parte, adapta estrategias para sobrevivir: algunos medios como The Washington Post y The New York Times crean contenido breve para redes; otros, como la BBC y Clarín, experimentan con inteligencia artificial para personalizar la información.
Sin embargo, el informe alerta sobre los riesgos de este modelo: el contenido viral prioriza la emoción sobre la veracidad, y la pérdida de medios locales reduce el escrutinio a los gobiernos. En Estados Unidos, solo el 24 % de los usuarios busca información sobre política local. La falta de periodismo comunitario amenaza la democracia, como lo resume el sociólogo Philip Napoli: “Un barrio sin periodistas es un barrio menos democrático”.
Aunque algunos medios logran innovar —como el Kansas City Defender, que acumuló 50 mil seguidores en TikTok antes de lanzar su sitio— el reto persiste: recuperar la credibilidad y convertirla en valor. Publicar menos, pero mejor, podría ser la clave.
