Desde enero de 2024, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha anunciado la suspensión del envío de recibos de luz impresos para ciertos usuarios, lo que plantea la interrogante sobre cómo determinar el monto a pagar sin el documento físico.
Para aquellos que ya no recibirán el recibo en papel, la CFE ofrece alternativas digitales para conocer el monto a pagar. Los usuarios pueden verificar la información a través del correo electrónico registrado para recibir sus recibos digitales o mediante la aplicación oficial de la CFE.
¿Cómo obtener el recibo de luz de forma digital?
- Regístrate y crea una cuenta nueva en el portal de la CFE.
- Da de alta tu servicio en la opción ‘Agregar o eliminar número de servicio’.
- Activa la casilla ‘Servicio Correo Electrónico’ y guarda los cambios.
Con estos sencillos pasos, los usuarios podrán acceder a sus saldos y recibos de forma digital, modernizando el proceso de facturación.
¿A quiénes no les llegará el recibo de CFE?
La CFE aclara que la suspensión del envío de recibos impresos solo aplica a aquellos consumidores que hayan optado por el sistema digital, es decir, quienes activaron la opción para dejar de recibirlo de forma física. Aquellos que prefieran seguir recibiendo los recibos en formato impreso no se verán afectados por esta medida.
Esta estrategia forma parte de la modernización de procesos de la CFE, alineándose con prácticas más sostenibles. La iniciativa busca reducir el consumo de papel y minimizar el impacto ambiental, marcando un paso hacia la eficiencia y la responsabilidad medioambiental en la gestión de los servicios públicos.
