Engañan a consumidores con supuesto ahorro en sus facturas de energía; ya hay más de 100 denuncias, informa la oficina del Fiscal General de Texas, Ken Paxton
AUSTIN. – La oficina del Fiscal General de Texas, Ken Paxton, informó a través de un comunicado de prensa que ha lanzado una importante iniciativa para tomar medidas enérgicas contra empresas que venden sistemas de paneles solares y que están realizando prácticas fraudulentas y engañosas.
Como parte de la iniciativa, el fiscal general Paxton ha emitido Demandas de Investigación Civil (“CID”) a varias empresas, tales como Freedom Forever, LLC. (“Freedom Solar”), SunRun, Inc. (“Sunrun”), Lone Star Solar Services LLC (“Lone Star Solar”) y CAM Solar Inc. (“CAM Solar”).
En total, se han presentado más de 100 denuncias ante proveedores de información digital contra estas empresas, además de miles más en línea.
Las empresas están siendo investigadas principalmente por violaciones de la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas y Protección al Consumidor.
Algunas de las acciones de las empresas que están siendo investigadas incluyen declaraciones falsas sobre el ahorro que los consumidores obtendrían en sus facturas de energía, la eficacia de sus sistemas de paneles solares, la instalación de los equipos, así como los términos y políticas de las empresas.
Las Demandas Civiles de Investigación (CID por sus siglas en inglés) exigen a las empresas que revelen, entre otra información, documentos sobre cómo realizan el seguimiento de los cambios en las facturas de electricidad de los consumidores que utilizan sus sistemas para determinar los ahorros, las garantías, los planes de servicio, los materiales de marketing y la información contractual.
“Miles de texanos han sido blanco de empresas que venden sistemas de paneles solares, y es imperativo que estas empresas rindan cuentas por cualquier mentira o práctica de mercadeo engañosa que utilicen”, dijo el fiscal general Paxton.
“Esta iniciativa para detener la actividad fraudulenta generalizada en la industria de los paneles solares apenas está comenzando, y mi oficina tomará medidas legales contra cualquier corporación que infrinja la ley y estafe a los texanos”, destacó Paxton.
