Usuarios de diversas áreas médicas, incluidos laboratorios y cardiología, señalaron que no fueron avisados de la suspensión de servicios durante el puente festivo, lo que podría retrasar sus tratamientos
Pacientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Nuevo Laredo manifestaron su inconformidad luego de que el pasado 15 de septiembre acudieran a sus citas médicas y encontraran cerradas las Unidades de Medicina Familiar y el Hospital de Zona.
De acuerdo con los derechohabientes, la molestia radica en que el propio sistema del IMSS les había programado consultas y estudios —incluidos laboratorios y electrocardiogramas— para esa fecha, sin que se les notificara la suspensión de actividades por motivo de las fiestas patrias.
“Nos pusieron cita para cardiología, para tomar un electro, y nada. Llegamos y no estaban trabajando. Lo que da coraje es que uno pide el cambio de fecha y te lo niegan de manera déspota. Yo pedí que me lo movieran al 17 y no quisieron, y al final no nos atendieron”, relató Avelina Luna, una derechohabiente afectada.
El IMSS mantuvo en operación únicamente las áreas de urgencias desde el lunes 15 hasta el martes 16 de septiembre, reanudando su servicio regular hasta el miércoles 17. Sin embargo, pacientes temen que las citas canceladas no sean reagendadas con prontitud y que deban esperar nuevamente meses para recibir atención en especialidades como cardiología, urología y oftalmología.
Los usuarios señalaron que nunca antes habían enfrentado una situación similar y cuestionaron que personal de guardia les respondiera que “ya sabían que el 15 y 16 siempre son días de asueto”, pese a que las propias áreas administrativas les habían asignado la cita en esas fechas
