El nuevo sistema busca mejorar la eficiencia y seguridad en el proceso, permitiendo a los usuarios actualizar información clave de manera más sencilla.
LAREDO, TX.- Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos (CBP, por sus siglas en inglés) implementó un nuevo correo electrónico para facilitar la actualización de información de los suscriptores a los programas SENTRI y Global Entry.
El buzón laredosentriandglobal entry@cbp.dhs.gov permitirá a los usuarios actualizar de manera rápida y segura datos como matrícula y placas de vehículos, información del seguro y otros documentos relacionados con el proceso de inscripción o entrevista.
“Nos comprometemos a que el proceso de actualización sea lo más sencillo posible para nuestros participantes de SENTRI”, declaró Alberto Flores, director del puerto de Laredo.
“Este buzón nos permite procesar las solicitudes de manera rápida y segura, garantizando que la información se mantenga precisa y actualizada”. El correo electrónico está diseñado para optimizar el servicio al cliente, reducir los tiempos de procesamiento y mejorar la comunicación con los participantes.
Para realizar actualizaciones, los usuarios deben incluir su número de solicitud o PassID, así como un número de teléfono válido.
El Gobierno de México ha comenzado a emitir nuevas placas de matrícula en varios estados, por lo que CBP recomienda a los usuarios actualizar su información lo antes posible para evitar contratiempos en sus cruces fronterizos.
Para más información, los interesados pueden comunicarse con el Centro de Inscripción de Laredo al 956-523-7399, en horario de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
