JAVIER CLAUDIO
La competencia es buena y mayormente cuando el beneficiado es el consumidor, tal y como sucede con algunas gasolineras que han establecido algún tipo de servicio adicional gratuito para atraer mayor número de clientes. La cantidad de gasolineras que rebasa las 65 en la ciudad y la liberación de precios, que permite al comprador acudir donde mejor le convenga, despertó una fuerte competencia que ha obligado a innovar beneficios extras.
Ya no sólo es brindar el mejor servicio al cliente al ofrecerle el mejor precio de la gasolina, la revisión de los niveles de agua y aceite del vehículo y rifas, sino también ahora el lavado del vehículo mediante determinada compra de combustible.
Carlos Ernesto Sepúlveda, encargado de una gasolinera cerca de una tienda de conveniencia al sur de la ciudad, dijo que la fuerte competencia entre gasolineras debido a la gran cantidad de estos negocios ha motivado ofrecer otros servicios.
Ahí en la gasolinera cercana al Puente Colosio, se observa; “Carga y lavamos tu auto gratis”, para luego citar algunas condiciones entre las que destaca que el cliente debe surtir 500 pesos de combustible para hacerse acreedor al lavado gratis.
Asintió en que el número disparado en que ha crecido la cantidad de gasolineras en la ciudad durante los últimos años, ha obligado a atraer y retener clientes al ofrecerles algunos atractivos extras.
Mencionó que los altibajos en los precios de las gasolinas, ha propiciado que un número de clientes acudan donde esté más barato y ante ello pues es como surgen otros atractivos de ofrecimiento al púbico consumidor.
Algunos establecimientos organizan rifas mediante los consumos que realza el cliente, así que esto del lavado gratis del vehículo mediante consumos sobre 500 pesos sería otro buen atractivo.
