¡Atención, usuarios de Netflix! A partir de agosto de 2025, la plataforma de streaming dejará de funcionar en varios modelos de televisores antiguos. Esta decisión responde a mejoras tecnológicas en imagen, seguridad y rendimiento, que ya no son compatibles con dispositivos fabricados antes de 2014.
Netflix ha anunciado que esta actualización afectará a modelos de marcas como Sony, Samsung, LG, Panasonic, entre otras. Aunque las pantallas seguirán funcionando para otros usos, la app dejará de estar disponible o no podrá actualizarse, lo que impedirá acceder al contenido desde el televisor directamente.
¿Por qué Netflix dejará de estar disponible en ciertos televisores?
Con la evolución de tecnologías como HDR10+, AV1 y nuevos protocolos de seguridad, Netflix exige mayor capacidad de procesamiento. Muchos modelos antiguos no tienen el hardware necesario ni reciben actualizaciones de software por parte del fabricante, quedando fuera de los nuevos estándares.
¿Cómo saber si tu pantalla ya no será compatible?
Los usuarios comenzarán a ver mensajes como:
“Netflix ya no está disponible en este dispositivo. Visita netflix.com/compatibledevices…”
O códigos de error como R4, R12, R25-1 (Fire TV antiguos) o R26-X (Android TV).
Lista de pantallas que dejarán de ser compatibles:
- Sony Bravia: series KDL, XBR, W95, W85, X85, X9 y X95
- Samsung Smart TV: líneas D, E, F (fabricadas entre 2010 y 2013)
- LG Smart TV: con firmware NetCast o webOS 1.x (2010‑2013)
- Panasonic Viera: series ST, VT y GT (2011‑2013)
- Philips Smart TV: series 4000 y 5000 anteriores a 2014
- Hisense Vidaa: modelos de 2012‑2014
- Sharp Aquos: líneas LC y LE (2010‑2013)
- Dispositivos de streaming: Fire TV 1.ª generación, Fire TV Stick 2014 y Fire TV Stick 2016 (con control por voz)
¿Qué puedo hacer si mi TV está en la lista?
No necesitas cambiar tu pantalla de inmediato. Estas son tus opciones para seguir viendo Netflix:
- Conecta un dispositivo de streaming externo como Chromecast, Roku, Apple TV o Fire Stick.
- Reproduce contenido desde tu computadora o laptop usando un cable HDMI.
- Transmite desde tu smartphone o tablet directamente al televisor.
Si consideras renovar tu TV, opta por modelos fabricados después de 2019, que ofrecen soporte para actualizaciones, resolución 4K, HDR y asistentes de voz.
