LAREDO, TX. – Denuncias en línea fue activado por la policía local el lunes para obviar tiempos a quienes hubieran sufrido un crimen y sus tiempos estuvieran muy apretados en su actividad diaria. Buscaron facilitar el acceso a la ciudadanía en servicios policiales y reducir tiempos de atención.
Los residentes podrán presentar en la red de denuncias en línea determinados reportes sin necesidad de acudir físicamente a una estación de policía.
La nueva plataforma está disponible en inglés y español, permitiendo a usuarios presentar denuncias directamente desde un teléfono celular, tableta o computadora, mediante un proceso sencillo que inicia al escanear un código QR y seguir las instrucciones en pantalla.
Las autoridades informaron que el sistema está diseñado para atender incidentes que no representan una emergencia, ofreciendo una alternativa rápida, segura y disponible las 24 horas del día.
Entre los casos que podrán reportarse a través de esta plataforma se encuentran: Robo o allanamiento, robo en tiendas, fraude, acoso y amenazas, daños a la propiedad o vandalismo, incumplimiento de órdenes judiciales y reporte de objetos perdidos.
Una vez concluido el trámite, el ciudadano únicamente deberá proporcionar un número telefónico o una dirección de correo electrónico válida para recibir el número de caso correspondiente y dar seguimiento a su denuncia.
Con esta herramienta digital, el Departamento de Policía de Laredo busca modernizar la atención al público, agilizar el procesamiento de reportes y permitir que los oficiales concentren mayores recursos en la atención de incidentes de emergencia y delitos en curso.
La corporación invita a la comunidad a utilizar este nuevo servicio cuando se trate de hechos que no requieran una respuesta inmediata, recordando que las emergencias deben seguir reportándose a través del número 911.
