LAREDO, TX. – Amanda Tienda, gerente del Programa Regional del 911, dijo que en los próximos meses tecnología de última generación operará al servicio de emergencias. Esta jurisdicción innovará con la tecnología antes que cualquier otro punto de la nación.
“El video y texto en tiempo real ha marcado éxito en las emergencias. Enviamos el enlace donde necesitan nuestra orientación y allí les guiamos en tanto llega la ayuda”, dijo Tienda.
“Por ejemplo, de haberse extraviado un niño con el enlace podemos captar la imagen de alguna fotografía y la difundimos a las diferentes corporaciones policiales que se unen a la búsqueda y posible arresto de algún responsable”.
Con ese enlace con el 911 ingresa a la localización de quien llama, además toma control de la cámara del teléfono lo que permite estar operando en tiempo.
El servicio que brindan a cuatro condados les permite captar un promedio de 200 mil llamadas anuales. La nueva tecnología tendrá procesos más avanzados y la ayuda será con rapidez para actuar con premura en cada llamada de emergencia.
“En nuestro cuartel nuestros asociados están felices y trabajan con profesionalismo porque se innova la ayuda a la comunidad”, destacó Tienda. “Lo significante es que estamos considerados para abrir espacio a las innovaciones tecnológicas que ayudarán en todo momento a los ciudadanos”.
